教えて!


クレジットカードのキャンセル処理 

NO. 2701 2019/01/09 (Wed) 13:58
Written by KAORI521

返信(5) 表示(1436)

今年の1月2日にパラダイスシティに行きまして、100万ウォンを2回クレジットカードで引き出し、キャンセルをしましたが、1回分の100万ウォンの請求が上がってきました。
この場合、どういう風に対処したら良いでしょうか?
カジノに連絡した方が良いのでしょうか?

返信コメントを投稿する



この投稿への返信コメント

カード払いキャンセル

2019/01/09(Wed) 14:49

投稿者:サイゴンサイゴン

まずはクレジットカード会社のコールセンターに確認して、キャンセル分が後追いで払い戻しになってくるか確認。多分、時間差で後から来ると思います。もし、払い戻しのデータ情報も無いようなら、カジノキャッシャーの処理ミスですから、手持ちの処理コピーがあれば、その旨言ってコールセンターに対応してもらう。

返信コメントを投稿する

Re:カード払いキャンセル

2019/01/09(Wed) 15:56

投稿者:KAORI521

>まずはクレジットカード会社のコールセンターに確認して、キャンセル分が後追いで払い戻しになってくるか確認。多分、時間差で後から来ると思います。もし、払い戻しのデータ情報も無いようなら、カジノキャッシャーの処理ミスですから、手持ちの処理コピーがあれば、その旨言ってコールセンターに対応してもらう。
>
                                

ご丁寧にありがとうございます。
数日待って、キャンセル分のデータが上がってこないようなら、コールセンターで確認したいと思います。
ありがとうございました。

返信コメントを投稿する

Re:Re:カード払いキャンセル

2019/01/09(Wed) 23:26

投稿者:げすくん

私も昨年釜山セブンラックカジノで2回クレジット決済しました。確認の為、来月払いのカード残高を確認(ネットで出来ますよね) 1回分が来月請求で記載されていたので焦りました。どうしようかな?と考えていて翌日もう一度確認したら消えていました。控えを持っていれば問題は無いと思います。

返信コメントを投稿する

Re:Re:Re:カード払いキャンセル

2019/01/10(Thu) 10:37

投稿者:KAORI521

>私も昨年釜山セブンラックカジノで2回クレジット決済しました。確認の為、来月払いのカード残高を確認(ネットで出来ますよね) 1回分が来月請求で記載されていたので焦りました。どうしようかな?と考えていて翌日もう一度確認したら消えていました。控えを持っていれば問題は無いと思います。
  
                                 ありがとうございます。数日待って、消えないようなら、カード会社に連絡してみます。
控えはありますので、大丈夫だといいです。また、進展がありましたら、書き込みます。

返信コメントを投稿する

RE:クレジットカードのキャンセル処理

2019/01/10(Thu) 12:04

投稿者:KAORI521

先ほど、再確認したところ、請求が消えてました。
一安心です。
おさわがせしました。

返信コメントを投稿する