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シーザーズ、ネットショッパーにリワード

2011/ 07/ 07

シーザーズは先月、「トータルリワード・マーケットプレイス」をオープン、提携する350以上のネットショップでの買い物で従来カジノの顧客に提供してきたリワードプログラムのポイントを獲得できるシステムの導入を開始した。従来のターゲットと異なる層にシーザーズのホテルやカジノを紹介するという意味では効果が期待されるが、実際に利益をもたらすかどうかについてはまだ今後の成り行きが注目される。ラスベガス大学のある教授は、シーザーズがメリットを得るためには、個々の購買履歴からターゲットとなり得る層を割り出してメルマガを配信する必要があるだろうと予想するが、そのためにはシーザーズ側の顧客データもネットショップ側に提供することが前提となるため、ハードルは高そうである。

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